物业公司负责小区的工作主要包括以下几个方面:
履行物业管理合同,依法经营
物业公司需按照与业主或业委会签订的合同内容,提供相应的服务和管理,并遵守相关法律法规进行经营。
安全管理
物业公司负责小区的安全管理工作,包括治安、消防和车辆管理。具体任务有:
建立专业保安队伍,进行24小时巡逻和监控,确保住宅楼的安全。
处理突发事件,如盗窃、抢劫等,保障居民的人身和财产安全。
对外来人员进行严格的登记和验证,确保小区内的秩序和安全。
设置义务消防队伍和消防紧急应急分队,并定期进行消防模拟演习。
定期检查消防设施,确保其完好无损,随时可以启用。
确保消防通道的畅通,防止车辆占道停放,确保紧急情况下的快速疏散和救援。
物业维修与设备管理
物业公司需对小区的公共设施和设备进行维修、养护和管理,包括:
房屋安全与质量管理。
房屋维修技术管理。
房屋维修施工管理。
给排水设备、供暖设备、通风设备和电气设备的检查、维修和更新。
综合服务
物业公司负责处理小区范围内的公共性和综合性事务,包括:
接收业主的意见和投诉。
定期开展有利于业主身心健康的文体活动。
提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务。
公共设施管理养护
物业公司需对小区内的房屋、公共设施和配套设施进行日常的管理、养护和维修,例如: