当租车时发生闯红灯的情况，根据相关法律规定和租车公司的通常做法，租车人需要亲自处理违章。以下是处理步骤和注意事项：
确认违章情况
确认是否确实发生了闯红灯行为。
获取违章记录，如电子眼抓拍的照片等。
联系租车公司
打电话给租车公司的客服，告知违章情况。
客服会提供《车辆行驶证》复印件、《违章处理告知单》和《会员违章办理确认书》。
前往指定地点处理
根据租车公司提供的指引，到指定地点办理违章处理。
携带必要文件
携带当时驾驶汽车的行驶证、自己的驾驶证、身份证以及租赁合同等相关证件。
了解处罚规定
闯红灯的处罚可能包括罚款、扣分等。
法律规定，违章扣分必须从驾驶人的驾照上扣除。
遵守法律义务
根据《中华人民共和国道路交通安全法》，驾驶人需对交通违法负责。
租车合同通常也明确规定，租车期间内产生的违章行为由租车人负责处理。
避免逾期处理
如果租车人没有时间亲自处理，可以委托租车公司代为处理，但可能需要支付一定的代理费用。
总结
租车闯红灯后，租车人应主动与租车公司沟通并按照法律规定处理违章事宜。
违章行为虽针对车辆，但实际上是驾驶员违反了交通法规，因此应由驾驶员承担责任。
请遵循以上步骤处理租车闯红灯的违章情况，并确保遵守所有相关法律规定。如果有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询
