当美容院没有顾客时，可以采取以下措施：
加强老客户沟通
定期发布问候短信和店内活动信息，刺激客户进店消费。
定期举办美容讲座、服饰研究会、情感交流会等活动，加强与顾客的情感沟通与交流。
免费体验卡拓客
制作并发放免费体验卡或友情卡，让潜在客户体验服务，从而吸引他们成为忠实消费者。
提升客户体验
保持店面环境温馨、整洁，员工穿统一工服，树立良好的店面形象。
加强美容师的手法技术培训，提供更好的服务体验，让客户身心满足。
营销和宣传
通过传单、社交媒体和网络广告等渠道宣传美容院的服务和特色，吸引新顾客。
利用免费试用、优惠卡等方式，增加顾客接触和了解美容院的机会。
优化经营策略
评估并改进服务环节，增加服务项目，满足更多顾客需求。
针对固定顾客推出特别优惠和奖励措施，增加他们的忠诚度。
组织化、团体化
实行顾客会员制度，通过定期举办活动如会员聚会、美容讲座等，增强顾客的归属感和忠诚度。
利用免费体验卡或友情卡
将免费体验卡派发给目标消费群，通过体验加深顾客对美容院的了解和认识。
独具特色的营销推广活动
开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客口碑，拓展客源。
员工培训和管理
对员工进行顾客到店率提升的培训，制定奖惩制度，激励员工主动吸引顾客。
建立顾客到店管理体系，降低顾客流失率，提高顾客保有量。
跟踪回访
对老顾客进行跟踪回访，发送新产品信息，提供问候和关爱，增加复购率。
