在淘宝上发起问题的方法如下:
通过商品详情页的“问大家”功能
打开淘宝APP并进入商品详情页。
在商品详情页中找到并点击“问大家”板块。
点击页面下方的“我要提问”按钮。
在提问框中输入你的问题并点击“发布”即可。
通过淘宝论坛发帖
登录淘宝网首页,点击页面右上角的“论坛”链接。
进入淘宝论坛页面,选择与你的问题相关的版块。
在版块页面,点击“发帖”按钮,并按照提示填写发帖标题和正文内容。
最后点击“发表”即可。
通过旺旺联系买家
在商品评价中寻找愿意分享更多信息的买家。
通过淘宝内置的即时通讯工具(旺旺)发送友好的消息询问。
请注意保持礼貌和尊重,以建立良好的沟通。
通过淘宝客服申诉
如果遇到问题,可以先了解淘宝的相关规则和政策。
在淘宝上找到客服,向他们讲述你的问题,客服会根据你的问题来给出相应的解决方案。
如果客服的解决方案不能让你满意,可以提出申诉。具体操作是在Taobao.com官网的“帮助中心”或购物车中打开“交易记录”,找到相关订单并点击“申诉”按钮。在申诉页面填写相关信息,如订单号、问题描述、上传照片等,然后提交申诉。
这些方法可以帮助你在淘宝上有效地发起问题并寻求解答。建议优先使用“问大家”功能,因为这是最直接和便捷的方式。如果问题较为复杂或需要进一步沟通,可以考虑通过旺旺或淘宝客服进行申诉。