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手机人为怎么保修

手机人为损坏的保修情况如下:

一般规定

人为损坏的手机通常是不提供保修服务的,用户需要自费维修。

三包规定明确指出,在购机后1年内,如果手机问题是非人为的性能故障,用户可以享受7天退机、15天换机、1年免费保修的服务。但如果手机因人为因素损坏,如跌落、变形、入液、受潮、自行改装或拆卸,则不在保修范围内。

具体例子

智能手机的屏幕如果因人为因素损坏,如摔坏,则无法申请保修,用户需要自行承担维修费用。

如果手机在保修期内因人为摔坏,即使外壳损坏不严重,维修员也可能因属于人为造成的质量问题而不予维修,用户需要自费修理。

保修期查询

用户可以通过手机设置或相关应用程序查询手机的保修期限,以确保不错过保修期内的免费维修服务。

其他注意事项

如果手机经过越狱或自行维修,可能会导致保修失效,用户需要自行承担维修费用。

部分品牌提供延保服务,用户可以考虑购买以延长保修期限。

建议

用户在购买手机时应了解并遵守三包规定,避免因人为损坏而影响保修权益。

如果手机发生损坏,建议先联系手机品牌的官方客服或售后服务中心,确认损坏原因和保修政策,以便选择合适的维修方式。

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