电信宽带故障的修复时间主要取决于故障的类型和具体情况。一般来说，报障后24小时内会有工作人员联系用户，并尽快安排上门维修。在特殊情况下，如光纤紧急维修，可以在四小时内完成修复。
具体到城市和农村，维修时间有所不同：
城镇：不超过48小时。
农村：不超过72小时。
此外，如果故障是由于大网原因（例如服务器问题或光缆问题），维修人员可能不需要上门，但会电话告知用户故障情况。如果维修时间超过24小时，维修人员也应电话告知用户。
建议用户在遇到宽带故障时，及时拨打电信客服电话10000进行报修，以便尽快得到修复服务。
