当遇到存钱吞钞的情况时，请按照以下步骤操作：
保持冷静：
首先不要慌张，因为自助设备吞钞是常见情况，银行有相应的处理流程。
保存证据：
注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这是以后领取卡片或钞票的重要凭证。
紧急求助：
柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，说明情况，提供身份证号、银行卡号、被吞的钱钞数，可以向客服进行口头挂失。
联系银行：
在银行的正常工作日，带着身份证和存款小票到银行网点寻求处理。银行一般会在三个工作日内清理机器，并办理挂失、补办手续或补办新卡。
确认处理：
银行会进行清机，核对账目无误后，若确认钱款被吞，会将钱打到操作卡号上，或者按照客户要求打到指定账户。如果需要进一步调查或确认，可能需要更多时间。
后续跟进：
如果银行未能及时解决问题，可以联系银行的客户服务部门或总部进行投诉或咨询，提供必要的信息以加快处理速度。
通过以上步骤，可以有效地处理存钱吞钞的问题，并确保客户的权益得到保障。
