酒店订单的保留时间 取决于具体酒店的政策,但通常有以下几种情况:
无特别注明的情况下
一般情况下,宾馆将保留订单至入住当日的18:00。如果晚于18:00到达酒店,需要在预订时的特殊要求内注明具体到达时间,某些酒店可能不予确认或需担保。
提前入住或推迟离店
如果需要提前入住或推迟离店,根据酒店的不同要求,可能会酌情加收一定的费用。此外,某些酒店可能要求提前支付房款才能保留房间,一经付款的订房,将不接受任何形式的变更或取消。
特殊情况下的保留时间
如果因火车晚点或其他特殊情况不能按时到达酒店,建议根据确认短信提供的号码致电酒店前台说明情况,并说明大致到达时间。这样酒店可能会给予延迟保留。如果因超过最晚到达时间到达且没有通知酒店,需自行承担后果。
网上预订的保留时间
网上预订的房间,一般保留至入住当日的22:00。如果需要续住或推迟离店,也需要根据酒店的要求进行操作。
记录保留时间
酒店住宿记录和房款支付记录的保留时间通常为1到5年不等,具体保留时间取决于酒店的档次和内部政策。一些酒店可能会保存记录长达五年,以便于遵循法律法规和进行财务审计。
综上所述,酒店订单的保留时间主要取决于酒店的具体政策和要求。建议提前了解并确认酒店的预订政策,以确保行程顺利。